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Política de Privacidad de Máquina Lumínica

Última Actualización: [2 de junio de 2025]

En Máquina Lumínica (www.maquinaluminica.com), nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad. Esta política describe cómo recogemos, usamos y protegemos la información personal que compartes con nosotros a través de nuestra web y servicios.

1. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento de tus Datos?

2. Información que Recopilamos

Recogemos información personal en los formularios de contacto para poder ofrecerte nuestros servicios y mejorar tu experiencia. Esto puede incluir:

  • Datos de Contacto: Tu nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando te pones en contacto con nosotros a través de formularios, email o teléfono.

  • Datos de Navegación: Información técnica sobre cómo utilizas nuestro sitio web, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y el tiempo que pasas en ellas. Esto se hace a través de cookies y herramientas de análisis web.

  • Datos de Servicio: Detalles sobre tus consultas, solicitudes de presupuesto o los servicios que contratas con nosotros.

3. ¿Para Qué Usamos tus Datos?

Utilizamos la información que recogemos para:

  • Responder a tus Solicitudes: Para contestar tus preguntas, comentarios o solicitudes de información y presupuestos.

  • Gestionar Nuestros Servicios: Para llevar a cabo y gestionar los proyectos y servicios que nos encargas (videomapping, soluciones lumínicas, etc.).

  • Mejorar Nuestro Sitio y Servicios: Para entender cómo utilizas nuestra web y servicios, y así poder mejorarlos constantemente.

  • Marketing Directo (con tu consentimiento): Para enviarte información sobre nuestras novedades, ofertas y servicios que puedan interesarte, si nos has dado tu consentimiento.

  • Cumplir con la Ley: Para atender nuestras obligaciones legales y fiscales.

4. Base Legal para el Tratamiento de tus Datos

Tratamos tus datos personales basándonos en:

  • Tu consentimiento: Cuando nos lo das, por ejemplo, al aceptar recibir nuestro boletín.

  • La ejecución de un contrato: Para poder ofrecerte los servicios que nos solicitas.

  • El cumplimiento de una obligación legal: Si la ley nos lo exige.

  • Nuestro interés legítimo: Por ejemplo, para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes o asegurar nuestro sitio web, siempre que no afecte a tus derechos.

5. ¿Con Quién Compartimos tus Datos?

En Maquina Luminica, no vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo compartimos tu información cuando es necesario y con la máxima seguridad:

  • Proveedores de Servicios: Contratamos a terceros que nos ayudan con servicios como el hosting web, análisis de datos (ej., Google Analytics), email marketing, etc. Estos proveedores actúan bajo nuestras instrucciones y con acuerdos de confidencialidad.

  • Obligaciones Legales: Si la ley lo exige, podemos revelar tus datos a autoridades o terceros.

6. Tus Derechos de Protección de Datos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos.

  • Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.

  • Suprimir tus datos en ciertas circunstancias ("derecho al olvido").

  • Limitar el tratamiento de tus datos.

  • Oponerte al tratamiento de tus datos, especialmente para fines de marketing.

  • Portar tus datos a otro servicio.

  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento, si el tratamiento se basa en él.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos un correo electrónico a privacidadmaquinaluminica@gmail.com Responderemos a tu solicitud en el plazo legal establecido. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido respetados.

7. Seguridad de tus Datos

Nos esforzamos por proteger tus datos personales implementando medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para prevenir el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido.

8. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Para obtener información detallada sobre las cookies que usamos, su finalidad y cómo puedes gestionarlas, por favor, consulta nuestra Política de Cookies [inserta aquí el enlace a tu Política de Cookies].

9. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Te recomendamos revisar esta página periódicamente. La fecha de la última actualización se indicará al principio del documento.

10. Contacto

Si tienes cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad, no dudes en contactarnos:

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